正版用户问题_客服中心_iChat专业聊天室

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“有代理定价吗?”
答:有，最小购买 2 套程序，具体价格请发信到：webmaster@ichat.net.cn 了解详细情况。

“我不知道怎么安装iChat聊天服务器, 你能提供安装服务吗?”
答:提供你的URL，服务器的ROOT权限（我们要用到PCanywhere），并且告诉我们您电话号码。免费版用户不提供安装，有问题请到技术论坛提出，我们将做解答。

“免费版与正式有什么区别？”
答: 免费版只可以开一个房间，最高在线100人的限制，有我们的广告，而正式版没有这个方面的限制。正式版用户有OICQ和电话技术支持。

“程序可以在UNIX服务器上运行吗？”
答：现在不可以（2.0以上的版本将支持LINUX服务器），现在的版本可以在下列服务器上运行：
(1) NT 4.0 sp3以上
(2) WIN2000 Professional
(3) Win2000 Server、Advanced Server

“程序在安装的时候一般会有那些问题？怎么处理？”
答： (1) 如果服务器不能正常启动，请检查WINNT系统事件查看器，会有出错信息显示。
(2) 检查所有路径是否正确，iChat.ini是否到位。
(3) 检查系统所指定的端口是否空闲。

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